Site institucional ou sistema web: qual sua empresa precisa?
Um site institucional apresenta a empresa e gera contatos; um sistema web organiza a operação interna, como vendas, estoque e atendimento; um SaaS é um sistema vendido por assinatura para várias empresas. Se o problema é ser encontrado e gerar contatos, a resposta é um site. Se o problema é organizar processos, é um sistema.
O que é um site institucional
É a presença da empresa na internet: quem ela é, o que oferece, onde está e como falar com ela. O objetivo principal é ser encontrado (no Google e em respostas de IAs) e transformar a visita em contato.
O que é um sistema web
É um software acessado pelo navegador, usado por pessoas de dentro (e às vezes de fora) da empresa para executar tarefas: cadastrar clientes, registrar vendas, controlar estoque, acompanhar pedidos. O objetivo é organizar a operação.
E onde entra o SaaS
Um SaaS é um sistema web oferecido por assinatura para várias empresas, como o Pink Pro e o Vai Pedir Um, desenvolvidos pela Midas.Tech.
Como saber o que sua empresa precisa agora
- Você precisa de um site se clientes não encontram sua empresa, se você depende só de indicação ou se investe em anúncios sem uma página para recebê-los.
- Você precisa de um sistema se a operação depende de planilhas, se informações se perdem entre setores ou se você não tem os números do negócio na mão.
- Você precisa dos dois quando o site gera contatos que precisam entrar direto em um sistema, como um CRM.
Começar por um e evoluir para o outro
É comum começar pelo site e, com o crescimento, evoluir para um sistema. Se os dois forem planejados juntos, o site já pode nascer integrado, enviando os contatos com a origem para o CRM.